1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів сайту https://lomani.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує, що ознайомлений і погоджується з умовами цієї Політики.
1.3. Власником персональних даних є ФОП [Ахмад Алi Султаалi].
1.4. З питань захисту персональних даних Користувач може звертатися за електронною адресою: [info@lomani.ua].
2. Коментарі
2.1. Коли відвідувачі залишають коментарі на Сайті, ми збираємо дані, що відображаються у формі коментарів, а також IP-адресу відвідувача та рядок агента користувача браузера для виявлення спаму.
2.2. Анонімізований рядок, створений з адреси електронної пошти (хеш), може бути переданий сервісу Gravatar для перевірки. Політика конфіденційності Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/.
2.3. Після схвалення коментаря зображення профілю користувача стає видимим публічно поруч із коментарем.
3. Медіа
3.1. Якщо ви завантажуєте зображення на Сайт, уникайте вбудованих даних про місцезнаходження (EXIF GPS).
3.2. Відвідувачі можуть завантажувати та витягувати дані про місцезнаходження із зображень на Сайті.
4. Файли cookie
4.1. При залишенні коментаря Користувач може погодитися на збереження своїх даних у файлах cookie для зручності заповнення наступних коментарів.
4.2. При вході на сторінку авторизації встановлюється тимчасовий cookie для визначення підтримки файлів cookie.
4.3. При вході до облікового запису встановлюються cookies для збереження інформації про вхід та налаштування відображення.
4.4. При редагуванні чи публікації статті зберігається cookie з ідентифікатором публікації, що видаляється через 1 день.
5. Вбудований контент з інших веб-сайтів
5.1. Статті на Сайті можуть містити вбудований контент (відео, зображення, статті).
5.2. Вбудований контент поводиться так, як якщо б Користувач відвідав сторонній веб-сайт, і може збирати дані, використовувати cookie та відстежувати взаємодію.
6. Права споживача (користувача сайту)
6.1. Користувач має право:
переглядати матеріали сайту без реєстрації;
створювати обліковий запис, залишати коментарі, оформляти замовлення та купувати товари;
отримувати повну інформацію про товари, їх характеристики, ціну, умови доставки та оплати;
звертатися до адміністрації сайту для уточнення деталей замовлення або з питань обробки персональних даних.
6.2. При оформленні замовлення користувач добровільно надає свої персональні дані (ім’я, прізвище, адресу, телефон, e-mail) для обробки з метою:
виконання замовлення;
зв’язку з Користувачем;
доставки товару;
надання сервісних послуг.
6.3. Дані Користувачів використовуються виключно для виконання замовлення і не передаються третім особам, окрім випадків, необхідних для доставки або оплати.
7. Умови повернення товару
7.1. Після оформлення та доставки замовлення споживач має право на повернення товару лише у випадках, передбачених законодавством України.
7.2. Товар не підлягає поверненню, якщо:
пошкоджена етикетка або упаковка;
товар використано або його зовнішній вигляд свідчить про носіння;
є ознаки механічного пошкодження або неправильного зберігання.
7.3. У разі наявності зазначених ознак повернення товару та відшкодування коштів не здійснюється.
7.4. Адміністрація залишає за собою право відмовити у поверненні, якщо є сумніви щодо дотримання правил використання товару.8. Зберігання та передача даних
8.1. Коментарі та їх метадані зберігаються необмежений час для автоматичного розпізнавання та схвалення майбутніх коментарів.
8.2. Для зареєстрованих користувачів зберігаються персональні дані у профілі. Користувач може переглядати, редагувати або видаляти свої дані в будь-який час, крім зміни імені користувача.
8.3. Коментарі можуть перевірятися автоматизованими системами для виявлення спаму.9. Контактна інформація
9.1. Власник персональних даних: ФОП [Ахмад Алi Султаалi]
9.2. Адреса: [Складський проїзд, 16, Житомир, Житомирська область, Україна, 10000]
9.3. Електронна пошта: [info@lomani.ua]10. Зміни до Політики конфіденційності
10.1. Адміністрація залишає за собою право змінювати цю Політику у будь-який час.
10.2. Оновлена версія набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.11. Відповідальність
11.1. Адміністрація Сайту докладає всіх зусиль для забезпечення актуальності та достовірності інформації, розміщеної на Сайті.
11.2. Користувачі користуються Сайтом та замовляють товари на свій розсуд та власну відповідальність.
11.3. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати або наслідки, що виникли у користувача в результаті:неправильного використання інформації на Сайті;
технічних збоїв або тимчасової недоступності Сайту;
порушення правил використання товарів користувачем.
11.4. Відповідальність за належне використання товарів, дотримання умов зберігання та використання лежить на споживачі.
12. Особливості товару
12.1. Адміністрація Сайту докладає всіх зусиль для достовірного відображення кольору та характеристик товарів на фотографіях.
12.2. Проте фактичний колір товару може дещо відрізнятися від того, що зображено на фотографії, через особливості налаштувань екрану, освітлення при зйомці або інших технічних причин.
12.3. Такі незначні відмінності кольору не вважаються браком і не є підставою для повернення товару.13. Підтвердження згоди користувача
13.1. Користувач підтверджує, що ознайомлений та погоджується з умовами цієї Політики конфіденційності та Правилами та умовами сайту під час оформлення замовлення.
13.2. Згода вважається наданою лише після того, як користувач натиснув кнопку “Підтвердити замовлення”, підтверджуючи тим самим прийняття умов.
13.3. Продовження оформлення замовлення після відображення повідомлення:
“Продовжуючи покупку, ви приймаєте Правила та умови та Політику конфіденційності.”
також вважається частиною явного підтвердження згоди користувача.
13.4. Цей механізм дозволяє зафіксувати активну згоду користувача на обробку персональних даних та дотримання правил сайту, що відповідає вимогам українського законодавства щодо захисту персональних даних.